Эффективное управление продажами

Цели программы:

  • Увеличение объема продаж.
  • Формирование концептуального видения работы риэлторской компании, ориентированной на сохранение объемов продаж.

Семинар предназначен для руководителей компании, менеджеров, наставников, т. е. тех, кто определяет или разрабатывает политику и стратегию компании в области продаж услуги на рынке недвижимости и обеспечивает ее выполнение, привлекая необходимые ресурсы и организуя качественную работу персонала.

Основные темы:

Стратегический менеджмент продаж:

  • Ключевые факторы, определяющие специфику управления системой продаж в риэлторском бизнесе.
  • Анализ своего нынешнего положения на рынке.
  • Ключевые группы клиентов. Нынешняя система привлечения и стабилизации клиентов. Решения, позволяющие сохранить базу клиентов.  Психологические приемы удержания существующих клиентов.
  • Качественное обслуживание как фактор повышения лояльности клиентов.

Оперативный менеджмент продаж (управление агентами по недвижимости):

  • Найм, адаптация, обучение и аттестация агентов. «Портрет» успешного риэлтора.
  • Команда продаж: формирование и управление.
  • Планирование и постановка задач. Контроль. Система отчетов.
  • Методы мотивации и стимулирования риэлторов. Способы вовлечения риэлторов в борьбу за компанию.
  • Ключевые факторы успешных продаж. Приемы повышения эффективности риэлторов. Как обучать, мотивировать, развивать сбытовой персонал в условиях ограниченного бюджета?
  • Как и где искать новых клиентов – эффективные практики.
  • Разработка стандартов поведения персонала в ситуациях, играющих ключевую роль для успешных продаж.

Ожидаемые эффекты:

  • Повышение конкурентоспособности Компании.
  • Осознание сильных сторон и ограничений Компании в области организации продаж.
  • Развитие навыков управления агентами по недвижимости.