Тренинг «Формирование управленческой команды в группе агентов и в агентстве недвижимости. Управленческий мотиватор»

Аннотация

Использование эффектов командной работы и постоянное управленческое воздействие на мотивацию агентов – это  необходимые методы повышения результативности деятельности агентства недвижимости.

Командный стиль работы может дать фирме, группе агентов существенные преимущества перед конкурентами, поскольку в истинной команде присутствует эффект синергии, когда целое больше суммы частей.

Именно в командной работе наиболее полно раскрывается потенциал каждого сотрудника, повышается его мотивация и преданность компании, снижается подверженность стрессам  и, что не менее важно, существенно повышается результативность.

Особенно актуально это для управленческой команды – команды, от которой во многом зависит эффективность деятельности компании и направление ее развития.

Цель данного тренинга – формирование сильной управленческой команды и формирование управленческих компетенций менеджеров, которые помогают наиболее продуктивно руководить агентами и мотивировать их на результат.

Содержание программы:

1. Создание управленческой команды:

   • Понятие и признаки команды;
   • Специфика команды в недвижимости;
   • Этапы построения команды;
   • Признаки эффективных команд.

2. Управленческая коммуникация;

   • Процедура принятия командных решений;
   • Управление конфликтами.
   • Отработка навыка управленческой коммуникации;
   • Освоение различных технологий принятия командных решений;
   • Алгоритм выхода из конфликтной ситуации.
   • Развитие лидерского потенциала:
   • Феномен лидерства в успешных командах;
   • Обеспечение влиятельной позиции лидера;

3. Эмоциональное лидерство.

   • Оценка лидерского потенциала членов команды и зон его развития;
   • Развитие навыков принятия на себя ответственности;
   • Освоение технологии конструктивного взаимодействия.
   • Выработка общих стандартов взаимодействия в команде:
   • Сплочение членов команды на основе уникальных особенностей корпоративной культуры;

4. Стандарты взаимодействия в команде.

   • Создание условий для осознания себя как части команды;
   • Выработка эффективных стандартов взаимодействия в управленческой команде.
   • Распределение ресурсов:
   • Ресурсы команды управленцев;

5. Основные принципы мотивации сотрудников

   • Что такое мотивация? Стимулирование и мотивация – в чем отличие?
   • Внешняя и внутренняя мотивация. Соотношение внешней и внутренней мотиваций
   • Основные источники мотивации
   • Внутренняя мотивация. Принципы создания и поддержания внутренней мотивации
   • Ведущие мотивы сотрудников

6. Мотивация и наставничество

   • Мотивационная модель, как основа стимулирования
   • Методики, позволяющие выявлять структуру мотивов сотрудников
   • Принципы конструктивной обратной связи
   • Манипуляции, выявление и способы реагирования
   • Зависимость мотивации и компетенции сотрудников
   • Построение работы наставника

7. Мотивация и Команда

   • Способы повышения эффективности Команды. Совместимость и сплоченность
   • Этапы и стили принятия решений
   • Влияние постановки целей на мотивацию и эффективность
   • Влияние собственной мотивации руководителя на способность мотивации Команды
   • Основные стили мотивации при групповом взаимодействии (собрания, совещания)
   • Технология оказания позитивного влияния на подчиненных

8. Повышение устойчивости к деятельности в критических ситуациях:

Практика:

• Навык перевода проблем в цели;
• Формирование навыка делегирования полномочий и постановки задач подчиненным.